May ilang pangangailangan ng madaliang pagkilos sa paraan ng paggana ng Groupon. Napo-post ang mga deal sa hatinggabi at karaniwang may 24 na oras ang mga customer para makuha ito, bagama't minsan ay maagang naaabot ang limitasyon. Para sa mga deal na nakabatay sa appointment, gaya ng pagpapagupit ng buhok o pagbisita sa salon, inirerekomenda ni Mossler na maghintay hanggang sa matapos ang unang pagmamadali bago mag-cash in.
Gaano katagal bago ma-clear ang isang nakabinbing transaksyon?
Kapag mayroon kang nakabinbing transaksyon dahil hindi pa nakumpleto ng merchant o retailer ang kanilang mga transaksyon, maaaring tumagal ng hanggang limang araw bago ma-clear. Ngunit ang mga nakabinbing transaksyon ay makakaapekto kaagad sa iyong magagamit na credit, kahit na hindi sila makikita sa kasalukuyang balanse hanggang sa ma-clear ang mga ito.
Paano ko kakanselahin ang isang order ng Groupon?
Maaari mong kanselahin ang iyong membership pagkatapos na lumipas ang anumang unang panahon ng pangako sa pamamagitan ng pagpunta sa Groupon.com, pag-log in sa iyong account, pag-click sa “Groupon Select” at pagkatapos ay pag-click sa “Cancel Membership”.
Maaari ko bang i-print ang aking Groupon voucher?
Para i-print ang voucher, mag-click sa “print gift card o voucher” sa kanan ng partikular na deal. Lalabas ito sa ilalim ng "Mga Deal" kapag nag-click ka sa "Aking Mga Grupo." Dapat lumabas ang buong voucher sa iyong screen, kumpleto sa fine print at barcode. Pindutin lang ang print, at i-print ang voucher.
Ano ang ibig sabihin kapag sinabi ng Groupon na hindi pa available?
sabi ng button na Not Yet Available o Sold Out, nangangahulugan ito na hindi available ang deal para sa pagbili. Ang ilang deal ay nagsasara at muling magbubukas sa ibang pagkakataon, depende sa merchant. Kung nabili mo na ang maximum na numero, hindi ka na makakabili ng voucher para sa parehong deal muli.
Paano ko maa-access ang aking Groupon voucher?
Upang makita ang iyong nabili na mga voucher, mag-click sa iyong pangalan sa kanang itaas na screen at pagkatapos ay "Aking Mga Grupo." Dapat lumitaw ang biniling voucher. Para i-print ang voucher, mag-click sa “print gift card o voucher” sa kanan ng partikular na deal. Lalabas ito sa ilalim ng "Mga Deal" kapag nag-click ka sa "Aking Mga Grupo."
Paano ko malalaman kung na-redeem na ang aking Groupon?
I-click ang “Redeem.” Kung gusto mong tingnan ang status ng isang barcode, i-click ang “Verfify” sa kaliwang bahagi ng window. Ang pag-verify sa isang Groupon ay magsasabi lamang sa iyo kung ito ay wasto, at HINDI ito tinutubos. Gamitin ito kung ang isang customer ay gumagawa ng appointment nang maaga, at pagkatapos ay i-redeem ang Groupon kapag dumating ang customer.
Paano ako makikipag-ugnayan sa Groupon?
Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa iyong kinatawan ng Groupon o sa aming departamento ng Merchant Support sa 1-866-956-1276 o [email protected]