Ang pinakamadaling paraan upang makakuha ng refund/pagkansela ng iyong plano, ay ang mag-click sa button na "ibalik" na nauugnay sa pagbili ng aming plano, mag-email sa amin sa [email protected] o tumawag sa amin sa 1-at isang customer ... tingnan ang higit pa. Maaaring i-refund nang buo ang plano ng proteksyon kung kinansela sa loob ng 30 araw.
Maaari mo bang ibalik ang isang kapalit na telepono sa Asurion?
Kinakailangan mong ibalik ang iyong nasira o may sira na device gamit ang pre-paid shipping label na ibinigay kasama ng kapalit na device. Kakailanganin mong ibalik ang nasira o may sira na device sa loob ng 10-15 araw upang maiwasan ang mga hindi ibinalik na singil.
Maaari ko bang kanselahin ang asurion claim?
Maaari mong kanselahin ang iyong claim, sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Asurion gamit ang iyong claim ID o ang wireless na numerong nauugnay sa device. Ang pagkansela ng claim ay depende sa mga tuntunin at kundisyon ng patakarang binili mo. Karamihan sa mga patakaran ay magbibigay-daan para sa isang claim na makansela kung iulat sa loob ng ilang araw.
Paano ko kakanselahin ang aking Asurion Protection Plan?
Paano ko kakanselahin ang Asurion Home+? Maaari mong kanselahin ang iyong serbisyo ng Asurion Home+ anumang oras. Makakatanggap ka ng prorated na refund ng iyong buwanang bayad sa pagkansela. Mangyaring tumawag upang kanselahin ang Asurion Home+.
Gaano katagal bago makakuha ng bagong telepono mula sa Asurion?
24 na oras
Gaano katagal ang Asurion Warranty?
Paano naiiba ang Plano ng Proteksyon sa isang warranty?
| Mga benepisyo | Limitadong Warranty ng Manufacturer |
|---|---|
| Haba ng saklaw, mga bahagi | 90 araw hanggang 2 taon;maaaring iba sa labor(split*) |
| Haba ng coverage, paggawa | 90 araw hanggang 2 taon; maaaring magkaiba sa mga bahagi (hati) |
| Serbisyo sa customer | Limitadong oras ng negosyo Mon-Biyer 8 am hanggang 5 pm Sarado Sab + Linggo |
Gaano katagal ang asurion upang suriin ang isang claim?
Ang buong proseso ay karaniwang tumatagal ng wala pang 10 minuto at ang aming Customer Care team ay available sa lahat ng oras upang makatulong na gawing mas madali ang proseso hangga't maaari. Pagkatapos mong isumite ang claim sa device, dapat kang makatanggap ng email na may impormasyon sa pagpapadala at pagsubaybay para sa iyong kapalit na device.
Anong pinsala ang sakop ng asurion?
Sinasaklaw ng Asurion ang pagkawala, pagnanakaw, hindi sinasadyang pinsala, at malfunction—ang malalaking bagay na hinahabol ng karamihan ng mga tao. Kapag naaprubahan na ang iyong claim sa insurance, sasabihin sa iyo kung pipiliin ng Asurion na ayusin o palitan ang device, kung ito ang huli, ipapadala nila ito sa iyo magdamag. Maaaring bago ito, o maaaring i-refurbished.
Ano ang Asurion Protection Plan?
Ang walang limitasyong mga plano sa proteksyon ng device ng Asurion ay nagbibigay ng proteksyon mula sa mga pagkabigo dahil sa hindi sinasadyang pinsala mula sa paghawak tulad ng mga basag na screen, mga patak, at mga spill para sa mga piling karapat-dapat na device; mga isyu sa mekanikal at elektrikal; mga pagkabigo dahil sa normal na pagkasira at paggulong ng kuryente; kasama ang mga pagkasira dahil sa panloob na init.
Sino ang insurance ng Asurion Wireless?
Ang Asurion, LLC ay isang pribadong kumpanya na nakabase sa Nashville, Tennessee, na nagbibigay ng insurance para sa mga smartphone, tablet, consumer electronics, appliances, satellite receiver at alahas. Noong 2014, nag-operate ang kumpanya sa 14 na bansa at nagkaroon ng 49 na opisina na may 19,000 empleyado na naglilingkod sa 280 milyong consumer.
Maaari ba akong magdagdag ng Asurion insurance pagkatapos ng pagbili?
Salamat sa pakikipag-ugnayan sa Asurion Protection Plan Team. Upang bumili, ilagay ang “Asurion protection plan” at piliin ang uri ng produkto na kailangan mo ng coverage at pagkatapos ay maaari mo itong idagdag sa iyong cart bilang isang standalone na pagbili hangga't sa loob ng 30 araw ng pagbili ng produkto.
Nasusunog ba ang takip ng asurion?
Idinisenyo ang plano ng proteksyon na ito upang masakop ang mga mekanikal at elektrikal na pagkabigo dahil sa normal na paggamit, na sumasalamin sa kung ano ang inaalok ng tagagawa sa panahon ng kanilang saklaw . Dahil tradisyonal na hindi sakop ng manufacturer ang screen burn, hindi rin ito saklaw ng aming plano. see less Hello, Salamat sa iyong tanong.
Pinapalitan ba ng asurion ang salamin sa likod?
Kinontrata ng Asurion ang mga pag-aayos ng screen na ito at nasa tindahan kung aayusin nila o hindi ang screen na may basag na likod. Kung tumanggi ang shop na gawin ito, ibabalik ng Asurion ang iyong deductible. Ito ay ang parehong deductible para sa isang nawala/nakaw na telepono tulad ng para sa isang basag na likod, pinsala sa tubig, atbp.
Sinasaklaw ba ng asurion ang basag na salamin?
Oo, gagawin ito, ngunit gagastos ka ng $200 na mababawas.
Gumagamit ba ang asurion ng mga tunay na bahagi ng Apple?
Wala kang makukuha mula sa Asurion na magiging bago, maliban kung maaari mong i-pin down ang mga ito sa isang garantiya. Ibig sabihin, magkakaroon ka ng factory shrinkwrapped box na may teleponong gawa sa mga tunay na bahagi ng Apple. Kahit na ang Apple ay hindi pinapalitan ng mga bagong telepono. Ngunit gumagamit sila ng mga tunay na bahagi ng Apple sa kanilang mga refurb.
Paano ko malalaman kung na-refurbished ang aking asurion phone?
Paano Suriin kung Ang Iyong Android Phone ay Refurbished o Factory-Bago
- I-tap ang iyong Phone app at buksan ang dialer.
- Gamit ang touchscreen keypad, I-dial ang ##786# (aka ##RTN#). Hindi na kailangang pindutin ang dial, ang telepono ay dapat na awtomatikong magbubukas sa screen ng RTN. Mula dito Tapikin ang View.
- Mag-scroll pababa sa screen ng RTN sa Reconditioned status. Narito mayroon lamang dalawang posibleng mga entry sa katayuan:
Paano mo malalaman ang isang refurbished na telepono?
Maaari mong suriin ang mga android phone sa pamamagitan ng RTN sa pamamagitan ng pag-tap sa dialer sa iyong phone app pagkatapos ay i-type ang ##786#. Hindi na kailangang pindutin ang call button dahil ang code na ito ay dapat na awtomatikong magdadala sa iyo sa screen ng RTN. I-tap ang salita, Tingnan, pagkatapos ay mag-scroll pababa hanggang sa makita mo ang Reconditioned Status.
Maaari ba akong magbenta ng kapalit na telepono ng asurion?
Ang mga insurance phone ay hindi kailangang i-activate bago sila maibenta / mapalitan sa ibang mobile #. Oo, ibenta mo. Tandaan lamang, sasabihin ng telepono ang "Asurion" sa sticker sa likod ng baterya, kaya huwag kalimutang sabihin na ito ay kapalit ng insurance.