Ang petsa ng pagbabayad ay mananatiling pareho para sa iyong account, kaya maaaring wala kang kasing dami ng mga araw sa buwang iyon upang gamitin ang iyong serbisyo bago ang susunod na pagbabayad ay dapat bayaran muli. Kung hindi ka magbabayad sa loob ng 30 araw, madidiskonekta ang iyong telepono.
Kailangan mo bang kanselahin ang MetroPCS?
walang kontrata ang metro pcs. ang ibig sabihin ng walang kontrata ay kung magbabayad ka mayroon kang serbisyo / kung hindi ka nagbabayad wala kang serbisyo. hindi ka nakatali sa isang kontrata. kung gusto mong kanselahin ang iyong serbisyo hindi ka na lang magbabayad at ito ay i-off at pagkatapos ay kung gusto mong i-restart ang iyong serbisyo magbabayad ka at bubuksan nila itong muli.
Ano ang mangyayari kung hindi ka nagbabayad ng Metro bill?
Kung nakalimutan mong magbayad bago ang iyong takdang petsa, pansamantalang masususpinde ang iyong serbisyo hanggang sa maisagawa ang pagbabayad. Ang mga huling pagbabayad ay maaaring magresulta sa mas kaunting araw ng serbisyo sa buwang iyon. Kung hindi ka magbabayad para sa dalawang magkasunod na takdang petsa, madidiskonekta ang iyong serbisyo at maaaring maibigay ang iyong numero ng telepono.
Maaari ko bang ibalik ang aking pera mula sa MetroPCS?
Walang mga pagbabalik, refund, o credit para sa mga prepaid na bayad sa serbisyo, buwanang serbisyo, pag-download ng application, mga add-on, at iba pang mga bayarin. Ang Patakaran sa Pagbabalik ay para sa mga bagong pag-activate ng device lamang. Ang mga upgrade ng device ay hindi maibabalik at hindi maibabalik, ngunit maaaring saklawin ng limitadong warranty ng manufacturer, kung naaangkop.
Maaari ko bang baguhin ang aking MetroPCS plan anumang oras?
Maaari mong i-upgrade ang iyong plano sa rate anumang oras, ngunit ang karagdagang balanse ay maaaring bayaran kaagad. Kung gusto mong i-downgrade ang iyong plano, magkakabisa ang mga pagbabago sa iyong susunod na takdang petsa ng pagbabayad.
Maaari ba akong magbalik ng telepono kung hindi ko ito gusto?
Kahit na hindi nila kailangang gawin ito ayon sa batas, maraming mga tindahan ang magsasabing maaari mong ibalik ang mga item sa loob ng 14 o minsan kahit 30 araw, hangga't hindi ginagamit ang mga ito. Pareho ang iyong mga karapatan kahit na hindi mo masuri o masubukan ang item bago mo ito binili, halimbawa kung sarado ang mga silid ng pagpapalit.
Paano ako magsasampa ng reklamo laban sa Metro PCS?
Kung makatagpo ka ng ganitong uri ng tawag sa telepono ibaba ang tawag at makipag-ugnayan kaagad sa customer care ng MetroPCS sa 1-upang patunayan ang kahilingan o iulat ang insidente. Maaaring kilalanin ng mga tumatawag ang kanilang sarili bilang isang taong mula sa MetroPCS at sabihin sa iyo na karapat-dapat ka para sa isang libreng telepono.
Paano ako maghahain ng pormal na reklamo sa FCC?
Ang iba pang mga opsyon para sa paghahain ng reklamo sa FCC ay kinabibilangan ng:
- Telepono: 1-888-CALL-FCC (1-; TTY: 1-888-TELL-FCC (1-; ASL: 1-
- Mail (pakisama ang iyong pangalan, address, impormasyon sa pakikipag-ugnayan at mas maraming detalye tungkol sa iyong reklamo hangga't maaari):
Paano ako maghahain ng pormal na reklamo laban sa T-Mobile?
Mga contact sa reklamo ng T-Mobile US
- Bisitahin ang Customer Care Contact Information.
- Tawagan ang Headquarters sa (425) 378-4000.
- I-tweet ang T-Mobile US Customer Care.
- I-tweet ang T-Mobile US.
- Sundin ang T-Mobile US.
- Sundin ang T-Mobile US.
Paano ko ililipat ang aking metro phone?
Sa kanila, kung gusto mong ilipat ang iyong numero ng telepono at serbisyo sa isang bagong device, kailangan mo munang maglagay ng MetroPCS SIM card sa bagong telepono. Susunod, kakailanganin mong dumaan sa kanilang proseso ng pag-activate. Maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng isang tindahan ng MetroPCS, o maaari mo itong gawin online, alinman ang mas maginhawa para sa iyo.
Maaari ka bang magpalipat-lipat ng mga SIM card sa pagitan ng mga Metro PCS na telepono?
Kung mayroon ka nang serbisyo ng MetroPCS at gusto mong ilipat ito sa ibang telepono, tiyaking tugma ang telepono sa MetroPCS sa pamamagitan ng pagsuri online. Pagkatapos, ilipat ang SIM card mula sa iyong lumang telepono patungo sa bagong telepono. Kung ang lumang SIM card ay isang format na hindi gumagana sa iyong bagong telepono, makipag-ugnayan sa MetroPCS para sa isang bagong SIM card.
Maaari ko bang alisin ang aking SIM card at ibalik ito?
Kapag nailabas mo na ang tray, tanggalin ang lumang SIM (kung mayroon man) at ilagay ang bagong SIM sa lugar—ang tray ay bingot upang tumugma sa card (o vice versa), para hindi mo ito mailagay pabalik. . Ibalik lang ang tray sa paraan ng paglabas nito (muli, hindi mo ito mailalagay nang paatras kaya huwag mag-alala), at handa ka nang umalis.
Ang ibig bang sabihin ng bagong SIM card ay bagong numero?
Kailangan mong maunawaan na kapag pinalitan mo ang iyong SIM card, awtomatiko kang makakakuha ng bagong numero ng telepono dahil ang mga numero ng cell phone ay aktwal na nauugnay sa mga SIM card at hindi sa mga indibidwal na telepono. Dapat mong hawakan ang iyong umiiral na SIM at i-pop ito muli kapag nakauwi ka na.
Kailangan ko bang palitan ang aking SIM card kapag nakakuha ako ng bagong telepono?
Karaniwang kailangan mo lang ng bagong SIM card kung ikaw ay isang bagong customer, o kung ang telepono ay gumagamit ng ibang laki ng SIM card (halimbawa, ang iPhone 4 ay gumagamit ng "Micro SIM" na mas maliit kaysa sa karaniwang mga SIM card). Ang mga SIM card ay hindi naglalaman ng data tulad ng mga larawan, musika, mga pelikula, mga ringtone, atbp.
Paano ako lilipat sa isang bagong telepono?
Lumipat sa bagong Android phone
- I-charge ang parehong mga telepono.
- Tiyaking maa-unlock mo ang lumang telepono gamit ang isang PIN, pattern, o password.
- Sa iyong lumang telepono: Mag-sign in gamit ang iyong Google account. Upang tingnan kung mayroon kang Google Account, ilagay ang iyong email address. Kung wala kang Google Account, gumawa ng Google Account. I-sync ang iyong data.
Gaano katagal bago malipat ang numero sa bagong telepono?
May ilang bagay na kailangang mangyari upang ilipat ang iyong numero mula sa isang carrier patungo sa isa pa (ito ay tinatawag na port), at ang lumipas na oras ay maaaring mag-iba depende sa kung gaano kabilis ang iyong kasalukuyang provider na nagpoproseso ng port. Sa karaniwan, ang mga port ay tumatagal ng 7-10 araw upang makumpleto; gayunpaman, maaari silang tumagal ng hanggang 4 na linggo sa mga bihirang kaso.
Ilang beses ko mai-port ang aking mobile number?
– Ang 3 Buwan na Panuntunan. Ang isang subscriber ay karapat-dapat na gumawa ng kahilingan sa pag-port pagkatapos lamang ng 90 araw ng petsa ng pag-activate ng kanyang koneksyon sa mobile. Kung ang isang numero ay nai-port nang isang beses, ang numero ay maaari lamang i-port pagkatapos ng 90 araw mula sa petsa ng nakaraang pag-port.
Gaano katagal bago ilipat ang iyong lumang numero sa bagong SIM?
Kung lumipat ka mula sa isang network patungo sa isa pa, kailangan mong humingi ng PAC code sa iyong lumang network, at ibigay ito sa iyong bagong network sa loob ng 30 araw. Ipo-port ng iyong bagong network ang iyong mobile number sa iyong bagong SIM.
Paano ko malalaman kung ang aking numero ay nailipat na ng tatlo?
Anong mangyayari sa susunod? Padadalhan ka namin ng text o email para kumpirmahin na nailipat na ang iyong numero. Kung ipapadala mo ang iyong form bago mag-5pm sa linggo, dapat ilipat ang iyong numero sa susunod na araw ng trabaho.
Gaano katagal bago maglipat ng numero ang 3?
3. Pagkatapos, kapag handa ka na, kumpletuhin ang form ng transfer number sa ibaba at ililipat namin ang iyong numero at credit sa iyong bagong SIM sa loob ng 24 na oras.
Paano ko tatapusin ang aking kontrata sa 3?
Direktang pagkansela ng iyong kontrata Kung ikaw iyon, ang kailangan mo lang gawin ay tumawag sa Three (i-dial ang 333 mula sa iyong Three phone) at ipaalam sa kanila na gusto mong tapusin ang iyong kontrata. Kakailanganin mong magbigay ng 30 araw na paunawa, pagkatapos nito ay kakanselahin ng Tatlo ang iyong numero at ihihinto ang pagsingil sa iyo.
Paano ko iiwan ang tatlo?
Maaari kang umalis nang hindi kumukuha ng PAC o STAC, kung hindi ka lilipat sa ibang provider. Ang kailangan mo lang gawin ay tawagan kami. Kakailanganin mong bigyan kami ng 30 araw na paunawa, at sa pagtatapos nito, kakanselahin namin ang iyong numero at ititigil namin ang pagsingil sa iyo.
Magkano ang magagastos sa pagkansela ng 3 kontrata?
Bayarin sa Pagkansela Lump sum katumbas ng kabuuan ng Buwanang Pagsingil na natitira sa Minimum na Termino ng iyong kasunduan na mas mababa sa variable na diskwento, kasalukuyang 20%.