Ang Sprint Complete ay pinangangasiwaan ng third party insurer na Asurion at nagkakahalaga sa pagitan ng $9 at $19/buwan, depende sa kung saang tier ka mahuhulog (may lima). Sa insurance ng Sprint Complete, ang pag-aayos ng basag na screen ay nagkakahalaga ng $29, pag-aayos ng device sa pagitan ng $25 at $140, at kabuuang pagpapalit sa pagitan ng $50 at $275.
Paano ako maghahain ng claim sa Sprint?
Siguraduhing ihain ang iyong claim sa loob ng 60 araw mula sa pagkawala. Mga Telepono: Upang ihain ang iyong claim o tingnan ang katayuan ng iyong claim online, pumunta sa www.phoneclaim.com/sprint o tumawag sa Asurion Customer Care sa 1-
Saan ko maaayos ang aking Sprint phone?
Maaari mong ipa-repair o palitan ang iyong device sa isa sa 1,300 maginhawang Sprint Phone Repair Centers. Upang makahanap ng kumpletong listahan ng Mga Repair Center na malapit sa iyo, pumunta sa sprint.com/storelocator. Tandaan: Hindi lahat ng Sprint store ay awtorisado na magbigay ng serbisyo o pagkumpuni para sa mga isyu sa device.
Sinasaklaw ba ng insurance ng Sprint ang nawala o ninakaw na mga telepono?
Ang susunod na araw na pagpapalit ng insurance ng Sprint ay nagbibigay-daan sa mga customer na ang telepono ay nawala, nanakaw, o hindi karapat-dapat para sa pagkumpuni, maghain lang ng claim upang makatanggap ng kapalit na device sa susunod na araw, sa karamihan ng mga kaso. May nalalapat na deductible batay sa tier ng iyong device.
Bibigyan ba ako ng Sprint ng kapalit na telepono?
Palitan ang Nawalang Telepono Kung nawala mo ang iyong Sprint na cell phone, maaari kang makakuha ng kapalit sa susunod na araw kung mayroon kang TEP. Mag-file lang ng claim online. Ang iyong antas ng coverage ay depende sa uri ng cell phone na mayroon ka.
Paano ako makakakuha ng kapalit na telepono mula sa Sprint?
Para sa mga naaprubahang claim, isang repair o replacement device ang ibibigay sa aming paghuhusga. Kanino ako makikipag-ugnayan para sa pagkumpuni? Maaari mong simulan ang proseso ng pagkukumpuni sa pamamagitan ng paghahain ng claim online 24×7 sa sprint.com/protection o maaari kang makipag-ugnayan sa Asurion Customer Care sa
Ano ang mangyayari kung mawalan ka ng naupahang Sprint na telepono?
Kung nawala o nanakaw ang iyong device, maaari kang maghain ng claim online. Ang mga customer ng tablet na may Advanced Protection Pack ay dapat maghain ng claim para sa anumang isyu. Kung wala kang proteksyon ng device, bisitahin ang isang Sprint store para matukoy ang iyong mga opsyon.
Maaari bang ma-blacklist ang isang bagong-bagong telepono?
Ang mga bagong telepono ay bihirang kasama sa isang blacklist o iniulat bilang nawala o ninakaw. Kung ang telepono ay naka-blacklist alinman sa isang bagong telepono o nagamit na isa, maaari mo pa rin itong i-activate. Ngunit pagkatapos ng maikling tagal ng panahon, ito ay sinipa sa network, at maaari ka ring makatanggap ng tawag sa telepono mula sa AT tungkol dito.
Ano ang mangyayari kung ititigil ko na lang ang pagbabayad ng bill ng aking telepono?
Kung hindi mo binayaran ang iyong kontrata sa mobile phone, maa-arrears ang iyong account. Maaaring putulin ng iyong mobile provider ang iyong telepono para hindi ka makatawag o makatanggap ng mga tawag. Kung hindi ka gagawa ng mga hakbang upang harapin ang utang, ang iyong account ay magiging default at ang kontrata ay kakanselahin. Pagdiskonekta sa mobile phone.
Posible bang i-unblacklist ang isang iPhone?
Sa pangkalahatan, ang tanging taong makakapag-alis nito sa blacklist ay ang taong awtorisado sa account kung saan naka-on ang telepono noong aktibo ito sa carrier na iyon. Kaya, hindi, malamang na hindi mo kaya. Maliban kung ikaw ang orihinal na may-ari ng teleponong ito, malamang na na-blacklist ito dahil naiulat ito bilang nawala o ninakaw.
Bakit na-blacklist ang mga iphone?
Ang pinakakaraniwang dahilan para ma-blacklist ang isang iPhone ay kapag iniulat ito bilang Nawala o Ninakaw. Mayroon ding pangatlong kaso, kapag nabigo ang may-ari ng iPhone na magbayad ng Contract Bills. Sa kasong iyon, iuulat ito ng Mobile Network bilang Naka-blacklist dahil sa Mga Hindi Nabayarang Contract Bill o Natitirang Pinansyal na Balanse.