Ang Optus Mobile App ay may opsyon sa chat. Kung hindi, subukan ang Facebook o LIVECHAT dito sa website na ito. Bilang kahalili, sumulat lamang ng isang liham kay Optus na may mga tagubilin sa pagkansela at wawakasan nila ito at magpapadala ng panghuling singil.
Maaari ko bang kanselahin ang Optus online?
Re: Home Broadband Internet Cancellation Walang paraan upang kasalukuyang kanselahin ang isang serbisyo ng Optus online. Pakitandaan na ito ay isang pampublikong forum at walang aksyon na maaaring gawin sa pamamagitan ng pag-post ng iyong kahilingang magkansela rito dahil wala kaming access sa iyong account.
Paano ko kakanselahin ang aking Optus number?
Maaari kang tumawag sa +61 2 8082 5678 8Am -> 7pm (lokal na oras) nang libre at verbal na kanselahin ang account.
Paano ko tatanggalin ang aking Optus email address?
Re: kanselahin ang aking email Maaari mong pamahalaan ang iyong mga email address nang direkta sa pamamagitan ng iyong optus.com.au/myaccount. Magagawa mong idagdag, alisin at baguhin ang iyong password para sa iyong pangunahin at anumang pangalawang email address na mayroon ka.
Magkano ang magagastos sa pagkansela ng isang Optus plan?
Ang magandang balita ay karaniwan mong mapapahinto ang mga buwanang bayarin sa plano sa mismong lugar. Ang mga bayarin sa pagkansela ay mula $0 hanggang $400 (babawasan kapag mas matagal ka sa kontrata). Mayroon ding opsyon na makipag-usap kay Optus at talakayin ang kahirapan sa pananalapi (form).
Bakit hindi ako makapag-log in sa aking Optus account?
Kung hindi ka makapag-log in sa Aking Account, subukang i-clear ang cache at cookies ng iyong browser. Ang mga tagubilin sa kung paano i-clear ang cache at cookies ng iyong mga browser ay maaaring magkaiba sa bawat browser at device sa device. Tingnan ang aming mga gabay sa device para sa mga tagubiling partikular sa device.
Magkano ang magagastos upang kanselahin ang Optus Internet?
Mga bayarin sa pagkansela Ang pinakamataas na bayad sa pagkansela para sa Optus Broadband Service sa isang 24 na buwang kontrata ay $300. Ang bayad na ito ay bababa sa panahon ng iyong kontrata. Kapag muli kang nagkontrata, ang maximum na bayad sa pagkansela para sa Optus Phone at Broadband Service ay $100. Ang bayad na ito ay bababa sa panahon ng iyong kontrata.
Paano ko kakanselahin ang isang plano sa telepono?
7 Paraan para Kanselahin ang Iyong Kontrata sa Cell Phone Nang Hindi Nagbabayad ng Bayarin
- Gamitin ang Grace Period Loophole.
- Ilipat o I-trade ang Iyong Kontrata.
- Lumipat sa ibang Cell Provider.
- Sulitin ang Pagbabago sa Mga Tuntunin ng Kontrata.
- Makipag-ayos sa Customer Service.
- Iulat ang Lahat ng Isyu sa Iyong Serbisyo.
- Lumipat sa Lugar ng Serbisyo.
Ano ang hitsura ng isang Optus email address?
Re: Ano ang aking Optus email address? Hi @gasman, mahahanap mo ang iyong username sa iyong bill o sa pamamagitan ng My Account. Ang email address ay ang iyong username lang @OPTUSNET.com.au. Kung kailangan mo ng pag-reset ng password mangyaring makipag-ugnayan sa aming Tech Support team sa pamamagitan ng LiveChat.
Paano ko babaguhin ang aking Optus email?
- Buksan ang My Optus app.
- Kung hindi ka pa naka-log in, i-click ang icon sa kaliwang sulok sa itaas at ilagay ang iyong email at password sa pag-log in sa Aking Account.
- I-click ang Higit pa mula sa ibabang menu.
- I-click ang Aking Account.
- Upang i-update ang iyong Password i-click ang Login.
- Upang i-update ang iyong contact email, contact address o contact number, i-click ang Contact.
Ano ang mangyayari kung kanselahin ko ang aking planong Optus?
Walang mga bayarin sa pagkansela ng plano. Kakailanganin mo lang na bayaran ang buong natitirang halaga ng iyong device, na magsasama ng anumang buwanang credit ng device na sasakupin ni Optus. Dagdag pa sa lahat ng mga singil na natamo hanggang sa petsa ng pagkansela.
Magkano ang magagastos sa pagkansela ng plano sa telepono?
Kung pumirma ka ng kontrata ngunit hindi kumuha ng subsidy sa isang bagong telepono, ang iyong bayad sa pagkansela ay mas mababa ng $50 o 10% ng iyong buwanang bayad, na i-multiply sa bilang ng mga buwang natitira sa iyong kontrata.
Ano ang mali sa Optus App?
Kung nagkakaroon ka ng mga isyu sa My Optus app, subukan ang mga sumusunod na hakbang sa pag-troubleshoot: Tiyaking na-update ang app sa pinakabagong bersyon. I-off ang telepono at pagkatapos ay i-on muli, at pagkatapos ay subukan ang app. I-reset ang Mga Setting ng Network ng device, at pagkatapos ay subukang muli.
Paano ko maa-access ang Aking Optus account?
Pamahalaan ang iyong account on-the-go gamit ang My Optus app. Tingnan ang iyong paggamit, tingnan at bayaran ang iyong mga singil, tingnan ang impormasyon ng iyong plano, mensahe sa amin, at higit pa. Gamitin ang iyong My Account email address at password para mag-log in sa My Optus app.
May bayad ba sa pagkansela ang Optus?
Bakit hindi ako nakakatanggap ng mga email na Optus?
Maaari mong ma-access ang iyong OptusNet email alinman sa pamamagitan ng Optus Website, o iba pang mga application tulad ng, Outlook, Thunderbird, o Mac Mail. Kung nagkakaproblema ka sa pagpapadala o pagtanggap ng mga email, tingnan muna ang sumusunod: Gumagana ba ang iyong koneksyon sa internet: Subukang mag-browse sa web. Hindi makakonekta sa internet, tingnan kung kilala...
Ilang email address ang maaari kong makuha sa Optus?
Sa pamamagitan ng pangalawang email account, maa-access mo ang iyong sarili, libreng OptusNet email address at mailbox. Maaaring magdagdag, magbago o mag-alis ng hanggang 14 na karagdagang pangalawang email account ang may-ari ng account.
Ano ang ibig sabihin ng gastos sa pagkansela ng Optus?
Mga bayarin sa pagkansela Ang pinakamataas na bayad sa pagkansela para sa serbisyo ng Optus Broadband sa isang 24 na buwang kontrata ay $300 at hindi babayaran hanggang ang iyong serbisyo ay naisaaktibo. Ang bayad na ito ay bababa sa panahon ng iyong kontrata. Mga pagbabago sa plano Maaari mong baguhin ang iyong plano nang walang bayad.